Whisper Flex 2 智慧主機：功能與設定
By Duux | The Flow of Comfort | Published: 2026-10-16
Category: 產品評論
關於 Whisper Flex 2 智慧主機的實用常見問題：它的功能、適用的型號代碼、如何配對與控制，以及停止運作時可從何處獲得協助。
快速解答
Whisper Flex 2 智慧型底座是風扇的馬達與控制部分，因此它決定您的風扇是否運轉以及如何操控。在購買替換品之前，請比對您風扇的型號代碼（DXCF74、DXCF87、DXCF100 或 DXCF72），並選擇與您現有配置相符的顏色。如果您的風扇只需要清潔或鎖緊鬆脫的零件，請先處理這些問題，而不是更換底座。
底座的實際功能
底座是驅動風扇並容納控制器的部分；網罩、葉片和立柱則是分開的。這就是為什麼當馬達或控制端故障時，可以單獨更換底座，而不需要更換整台風扇。由於底座搭載智慧型控制功能，它也是決定您的風扇支援哪些應用程式或遙控器功能的關鍵零件。
我需要哪個型號代碼？
Duux 在每個底座上標示了相容的風扇型號，且代碼不可互換。灰色底座適用於 DXCF74 和 DXCF87 型號，柔桃色底座適用於 DXCF100 型號，而灰米色底座則適用於 DXCF72 型號。在訂購前，請檢查您現有風扇或其包裝上的型號代碼，因為僅憑顏色無法判斷底座適用於哪款風扇。
如何設定與配對底座
設定主要是機械性的：將底座安裝在立柱上，裝上風扇部分，並鎖緊固定件，使風扇保持水平且不搖晃。物理組裝完成後，開啟風扇電源，並依照您型號的配對步驟將其連接到應用程式。如果配對未完成，請關閉牆上風扇電源，等待片刻，然後從頭開始重新執行配對步驟，而不是在中途重複操作。
日常使用智慧型控制
智慧型底座除了提供機身上的控制按鈕外，還可透過應用程式進行控制，這在您想調整速度或定時器而無需走到風扇前時非常方便。請將風扇放置在穩固的表面上，並保持網罩和葉片清潔，以免阻礙氣流。如果應用程式失去與風扇的連線，請先確認風扇已通電且在範圍內，再假設底座故障。
底座常見問題
- 我可以只更換底座嗎？
- 可以。底座是與網罩、葉片和立柱分開的獨立零件，因此當馬達或控制端出現問題時，可以單獨更換。在訂購替換品前，請確認您風扇上的型號代碼。
- 任何 Whisper Flex 2 智慧型底座都適用於我的風扇嗎？
- 不是。每個底座都標示了其適用的風扇型號，且代碼在整個系列中有所不同，因此一個型號的底座不一定適用於另一個型號。請將 DXCF74、DXCF87、DXCF100 或 DXCF72 與底座標示進行比對。
- 我需要使用應用程式才能操作風扇嗎？
- 不需要。風扇機身上設有控制按鈕；智慧型底座則在此基礎上增加了應用程式控制功能，方便您從房間另一側調整速度和定時器。請先設定好實體控制按鈕，再配對應用程式。
- 安裝新底座後風扇無法啟動。該先檢查什麼？
- 在判斷為零件故障之前，請先檢查電源供應、底座是否正確安裝並固定，以及風扇部分是否安裝妥當。如果仍然無法運作，請聯絡 Duux 支援，並提供您的型號代碼和 SKU。
目前系列中的底座
- Whisper Flex 2（智慧型）灰色底座: Whisper Flex 2（智慧型）灰色底座，適用於 DXCF74 和 DXCF87 型號。雙代碼適用表示灰色底座涵蓋多種 Whisper Flex 2 智慧型變體，因此請在訂購前確認您的型號代碼。
- Whisper Flex 2 智慧型柔桃色底座: Whisper Flex 2 智慧型柔桃色底座，適用於 DXCF100 型號。此底座僅對應單一型號代碼，因此不適用於 DXCF72、DXCF74 或 DXCF87 風扇。
- Whisper Flex 2 智慧型灰米色底座: Whisper Flex 2 智慧型灰米色底座，適用於 DXCF72 型號。灰米色是顏色選擇，並非相容性捷徑，因此請先比對型號代碼，再考慮外觀顏色。
