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Guide de remplacement de l'unité de base Whisper Flex Smart/Ultimate Gen2

Guide de remplacement de l'unité de base Whisper Flex Smart/Ultimate Gen2

By Duux | The Flow of Comfort | Published: 2026-10-28

Category: Guides pratiques

Apprenez à remplacer l'unité de base de votre ventilateur Whisper Flex Smart ou Ultimate. Instructions étape par étape pour une installation en douceur de la Gen2.

Réponse rapide

Remplacez l'unité de base de votre Whisper Flex Smart ou Ultimate par la base noire Gen2 (compatible avec DXCF10/DXCF12). Le remplacement est simple, mais vous devez connecter le ventilateur à l'application Duux (et non à l'application Gen1) après l'installation.

Pourquoi remplacer l'unité de base ?

L'unité de base contient l'électronique qui connecte votre ventilateur à l'application Duux. Si votre base actuelle est endommagée, manquante ou si vous souhaitez le nouveau design noir Gen2, son remplacement rétablit toutes les fonctionnalités intelligentes. La base Gen2 garantit également la compatibilité avec la dernière version de l'application.

Ce qu'il faut savoir avant de commencer

Cette base est conçue uniquement pour les modèles Whisper Flex Smart et Ultimate (types DXCF10, DXCF12). Elle ne convient pas aux autres gammes de ventilateurs Duux. Le remplacement ne nécessite aucun outil, mais vous aurez besoin d'accéder à l'application Duux pour le réappairage.

Processus de remplacement étape par étape

  1. Débranchez le ventilateur de l'alimentation : Débranchez le ventilateur de la prise murale et retirez l'unité de base existante en la tirant directement hors du corps du ventilateur. La base est maintenue par friction, il n'y a donc ni vis ni clips à dégager. Ne tordez pas la base lors du retrait ; tirez droit pour éviter d'endommager le connecteur interne.
  2. Fixez l'unité de base Gen2 : Alignez l'encoche de la nouvelle base noire Gen2 avec la fente du corps du ventilateur. Poussez fermement jusqu'à ce qu'elle s'enclenche. La base doit être bien ajustée, sans espace. Si la base ne s'enclenche pas complètement, vérifiez que l'encoche est correctement alignée. Forcer peut casser les languettes de verrouillage.
  3. Rebranchez l'alimentation et testez : Rebranchez le ventilateur et allumez-le à l'aide du bouton manuel sur le corps du ventilateur. Vérifiez que le ventilateur fonctionne normalement avant de passer à la configuration de l'application. Si le ventilateur ne s'allume pas, débranchez-le et réinstallez la base. Une mauvaise connexion est la cause la plus courante.
  4. Appairez avec l'application Duux (et non l'application Gen1) : Ouvrez l'application Duux sur votre téléphone. Suivez les instructions de l'application pour ajouter un nouvel appareil. Le ventilateur devrait apparaître sous le nom « Whisper Flex » dans la liste des appareils. Terminez le processus d'appairage. N'utilisez pas l'application Duux (gen 1). La base Gen2 fonctionne uniquement avec l'application Duux actuelle. Si le ventilateur n'apparaît pas, réinitialisez la base en maintenant le bouton du ventilateur enfoncé pendant 10 secondes.

Informations produit

  • Unité de base Whisper Flex Smart/Ultimate Noir - Gen2: Base pour Whisper Flex Smart de couleur noire. Convient aux types suivants : DXCF10, DXCF12. Lors de l'utilisation de cette base, Whisper Flex est connecté à l'application Duux et non à l'application Duux (gen 1). Si vous avez installé une application Gen1, vous devez passer à l'application Duux actuelle pour que le ventilateur s'appaire et fonctionne correctement.
    Base unit Whisper Flex Smart/Ultimate Black - Gen2
    Unité de base Whisper Flex Smart/Ultimate Noir - Gen2

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